Comprendre le portail d’IRCC
Si vous êtes déjà au Canada lorsque vous commencez votre demande d’asile, vous soumettrez votre demande d’asile en utilisant un site web appelé le portail d’IRCC. Vous répondrez aux questions et enverrez votre formulaire FDA et vos documents dans le portail. IRCC utilise les renseignements que vous soumettez pour décider si vous êtes admissible à présenter une demande d’asile. La Commission de l’immigration et du statut de réfugié (CISR) recevra une copie de toutes ces informations si votre demande est jugée recevable.
Préparer ses documents
Avant d’utiliser le portail, voici les documents importants à préparer :
- le formulaire FDA dûment rempli
- votre passeport ou document de voyage
- Formulaire Recours aux services d’un représentant (si vous avez un représentant)
- Déclaration – Autorisation pour le représentant de soumettre une demande d’asile par l’entremise du portail d’IRCC (si votre représentant fait la demande pour vous).
Créer un compte sur le portail d’IRCC
Une fois vos documents prêts, vous pouvez vous rendre sur le portail d’IRCC pour créer un compte.
Pour commencer
Suivez les étapes suivantes :
- Créez un code d’invitation pour ouvrir un compte.
- Ouvrez un compte sur le portail d’IRCC.
- Une fois connecté à votre compte, cliquez sur « Commencer une demande», puis sélectionnez « Présenter une demande d’asile ».
Vous créez un seul compte sur le portail d’IRCC pour vous et les membres de votre famille. Vous, votre conjoint et vos enfants aurez chacun votre propre profil dans le portail.
Utiliser le portail d’IRCC pour présenter sa demande
Une fois votre compte créé, vous devez commencer à répondre à toutes les questions du portail.
Dans le Portail, vous devrez répondre à des questions sur :
- Votre représentant juridique
- Vos renseignements personnels
- Vos coordonnées
- Votre famille
- Vos voyages antérieurs
- Vos adresses (incluez les endroits où vous avez déménagé ou où vous vous êtes caché)
- Vos études, votre travail et autres activités
- Questions de sécurité
- Vos antécédents médicaux
- Les détails de votre demande
Documents
Vous devez soumettre des documents via le portail d’IRCC. Certains documents sont obligatoires, d’autres sont facultatifs
Vous devez envoyer au format PDF les documents suivants :
- Votre formulaire FDA dûment rempli
- Votre passeport et document de voyage
- le Formulaire Recours aux services d’un représentant (si vous avez un représentant)
- la Déclaration – Autorisation pour le représentant de soumettre une demande d’asile par l’entremise du Portail d’IRCC (si votre représentant envoie la demande pour vous)
Vous pouvez télécharger d’autres documents pour votre demande au même moment. Si vous n’avez pas de représentant juridique, il est préférable d’attendre et de le faire plus tard avec votre représentant. Essayez d’obtenir des conseils juridiques pour rassembler vos éléments de preuve. Vous avez jusqu’à dix jours avant votre audience pour envoyer des éléments de preuve.
Conseils pour l’utilisation du Portail d’IRCC
- Demandez l’aide d’un avocat ou d’un représentant juridique si vous le pouvez.
- Vos réponses doivent être rédigées en anglais ou en français. Vous devez rester maître de vos réponses si vous avez un interprète. Demandez à votre interprète de vous relire toutes les questions et les réponses dans votre langue.
- Ne faites pas de suppositions et n’inventez pas de dates. Si vous ne connaissez pas le jour exact jour/mois/année pour une date, indiquez simplement le premier jour du mois. Écrivez une lettre pour expliquer que vous avez fait cela.
- Vous pouvez également envoyer une lettre pour expliquer si vous avez eu des difficultés à utiliser le Portail ou si vous n’avez pas pu remplir correctement une partie du formulaire.
Soumettre sa demande
Une fois que vous avez répondu à toutes les questions et que vous avez téléchargé vos documents, vous pouvez envoyer votre demande. Attention! Une fois que vous avez cliqué sur « Soumettre la demande », vous ne pourrez plus modifier ou ajouter d’information. Ne cliquez pas sur « Soumettre la demande » avant d’avoir vérifié que tous les renseignements et tous les formulaires sont corrects et complets. Dans la mesure du possible, demandez à un avocat ou à votre représentant juridique de réviser votre demande.
IRCC vous enverra un courriel pour confirmer la réception de votre demande.
Après avoir envoyé sa demande
Après avoir envoyé votre demande en ligne, IRCC l’examinera pour s’assurer qu’elle est complète.
Si elle est complète, IRCC vous enverra :
- Une lettre d’accusé de réception, qui vous aidera à obtenir des services et des programmes.
- Un formulaire de rapport médical et des instructions pour obtenir un examen médical aux fins de l’immigration (EMI).
- Une lettre concernant votre prochain rendez-vous.
Si votre demande est incomplète, IRCC vous indiquera ce qui manque.
IRCC peut vous envoyer des lettres ou des notifications concernant votre demande par l’intermédiaire de votre compte portail. Dans ce cas, vous recevrez un courriel d’IRCC vous invitant à vérifier votre compte. Assurez-vous de vérifier vos courriels régulièrement, y compris votre dossier de courriels indésirables, afin de ne rien manquer de la part d’IRCC. Connectez-vous à votre compte pour consulter les mises à jour de votre demande.