Cómo funciona el portal del IRCC
Si ya está dentro de Canadá cuando inicie su solicitud de asilo, la presentará a través de un sitio web llamado el portal del IRCC. Usted responderá a las preguntas y enviará su formulario BOC y los documentos a través del portal. El IRCC utiliza la información que usted envía para decidir si cumple los requisitos para solicitar el asilo. La Comisión de Inmigración y Refugiados (IRB, por sus siglas en inglés) recibirá una copia de toda esta información si se determina que usted los reúne.
Prepare sus documentos
Antes de utilizar el portal, estos son los documentos importantes que debe tener preparados:
- Su fundamento de la solicitud de asilo (BOC, por sus siglas en inglés)
- Su pasaporte o documento de viaje
- El formulario para declarar el uso de un representante (si tiene un representante)
- Declaración – Autorización para que el representante presente la solicitud de asilo a través del portal del IRCC (si su representante está haciendo la solicitud por usted)
Cree una cuenta en el portal del IRCC
Una vez que tenga listos sus documentos, puede ingresar al portal del IRCC para crear una cuenta.
Cómo empezar
Siga los siguientes pasos:
- Genere un código de invitación para registrarse y obtener una cuenta
- Regístrese para obtener una cuenta en el portal del IRCC.
- Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, haga clic en «Start an application» (Iniciar una solicitud) y, a continuación, seleccione «Make a refugee claim» (Presentar una solicitud de asilo).
Debe crear una cuenta única para usted y los miembros de su familia en el portal del IRCC. Ahí, cada uno de ustedes (su pareja e hijos) tendrá su propio perfil.
Utilice el portal del IRCC para presentar su solicitud de asilo
Una vez creada su cuenta, debe empezar a responder a todas las preguntas del portal.
En el portal, se le preguntará sobre su:
- representante legal
- información personal
- información de contacto
- familia
- historial de viajes
- en dónde ha residido, incluidos los lugares a los que se mudó o en los que se escondió
- educación, trabajo y otras actividades
- cuestiones de seguridad
- historia médica
- detalles de su solicitud
Documentos
Debe presentar los documentos a través del portal del IRCC. Algunos documentos son obligatorios y otros opcionales.
Debe enviar en formato PDF:
- Su fundamento de la solicitud de asilo (BOC) completado
- Su pasaporte o documento de viaje
- El formulario para declarar el uso de un representante (si aplica)
- Declaración – Autorización para que el representante presente la solicitud de asilo a través del portal del IRCC (si su representante está haciendo la solicitud por usted)
También puede subir otros documentos para su solicitud en este momento. Si no tiene representante legal, vale la pena esperar y hacerlo más tarde con su representante. Trate de conseguir ayuda legal para apoyarlo con sus pruebas. Tiene hasta diez días antes de la audiencia para enviar las pruebas.
Consejos para usar el portal del IRCC
- Si puede, pida ayuda a un abogado u otro representante legal.
- Sus respuestas deben estar en inglés o francés. Si cuenta con un intérprete, no pierda el control de sus respuestas y pídale que le repita todas las preguntas y respuestas en español.
- No adivine ni invente fechas. Si no conoce el día exacto para una fecha en el formato día/mes/año, puede poner el primer día del mes. Escriba una carta para explicar que hizo esto.
- También puede enviar una carta para explicar si tuvo problemas al utilizar el portal y no pudo rellenar correctamente alguna parte del mismo.
Envíe su solicitud
Una vez que responda a todas las preguntas y suba sus documentos, podrá presentar su solicitud. Tenga cuidado. Después de pulsar «Submit Application» (Enviar solicitud), no podrá cambiar ni añadir información. No pulse «Submit Application» hasta que haya comprobado que toda la información y los formularios estén correctos y completos. Si es posible, pida a un abogado o a su representante legal que revise todo.
Una vez presentada su solicitud, el IRCC le enviará un correo electrónico para comunicarle que la ha recibido.
Después de enviar su solicitud
Después de que envíe su solicitud por internet, el IRCC la revisará para asegurarse de que esté completa.
Si está completa, el IRCC:
- Le enviará un acuse de recibo de su solicitud. Esto le ayudará a acceder a algunos servicios y programas.
- Le enviará un formulario de Informe Médico e instrucciones para obtener un examen médico de inmigración (IME).
- Le enviará una carta acerca de su próxima cita
Si su solicitud está incompleta, el IRCC le dirá qué falta
Es posible que el IRCC le envíe cartas o avisos sobre su solicitud a través de su cuenta del portal. Si esto sucede, usted recibirá un correo electrónico del IRCC para avisarle que revise su cuenta. Asegúrese de revisar su correo electrónico con frecuencia, incluyendo la carpeta de correo no deseado, para que no se pierda ninguna comunicación del IRCC. Inicie sesión en su cuenta para ver las actualizaciones de su solicitud.