Las nuevas leyes en Canadá podrían afectar a su elegibilidad para solicitar el estatuto de refugiado, incluso si ya ha presentado su solicitud. Parte de la información de este sitio web está desactualizada. La estamos actualizando. Consulte con un abogado o con un proveedor de servicios de asentamiento de confianza. Más información

Entrevista de elegibilidad

Después de presentar su solicitud de refugio, un funcionario de la CBSA o del IRCC le hará algunas preguntas para determinar si su solicitud cumple con los requisitos para ser remitida a la IRB-RPD. A esto se le llama entrevista de elegibilidad. Esta entrevista no es la audiencia de su solicitud de refugio, pero sus respuestas podrían utilizarse más adelante en su audiencia para decidir si se le otorga el estatus de refugiado.

Le harán preguntas como:

  • ¿Por qué vino a Canadá?
  • ¿A quién o a qué le teme en su país?
  • ¿Qué le pasará si vuelve a su país?
  • ¿Le han arrestado o detenido alguna vez? (por cualquier motivo)
  • ¿Ha presentado una solicitud de asilo en otro país?
  • ¿En qué países tiene estatus legal o ciudadanía?
  • ¿Cómo viajó a Canadá?
  • ¿Quién le ayudó a venir a Canadá?
  • ¿Tiene parientes en Canadá?

Es importante que responda con sinceridad. Haga todo lo posible para asegurarse de dar la información correcta. Si no entiende algo, pregunte. Si desconoce una fecha exacta, dígaselo al funcionario y anótelo en el formulario. Es posible que tenga que explicar sus respuestas en la audiencia sobre la solicitud de asilo.

Si necesita un intérprete durante su entrevista de elegibilidad, pídale al funcionario del IRCC o de la CBSA que le proporcione uno. Es importante que entienda todo lo que le digan y pueda comunicarse con claridad.

Entrevista de elegibilidad con la CBSA en un punto de entrada

Si presenta su solicitud de asilo en un punto de entrada, la CBSA se encarga de comprobar su elegibilidad. Es posible que le hagan su entrevista de elegibilidad de inmediato en el punto de entrada.

A veces se le pide que vuelva otro día para la entrevista de elegibilidad. En ese caso, la CBSA le entregará una carta de acuse de recibo de la solicitud. Esta carta demuestra que ha iniciado su solicitud de asilo. Es muy importante que vuelva para la entrevista en la fecha que se le pida.

Un funcionario de la CBSA también podría indicarle que complete su solicitud en el portal del IRCC desde el interior de Canadá. Después de enviar su solicitud, recibirá instrucciones para asistir a una entrevista de elegibilidad con el IRCC en una fecha posterior.

En la entrevista de elegibilidad, si el funcionario de la CBSA decide que su solicitud cumple con los requisitos para ser remitida a la IRB-RPD, le entregará un:

  • Documento de identificación del solicitante de asilo (RPID). Este documento comprueba su identidad y que usted es solicitante de asilo. Con un RPID, usted puede obtener servicios médicos a través del Programa Federal Provisional de Salud y otros servicios y prestaciones en Canadá. En este impreso figura su número único de identificación de cliente (UCI).
  • Carta de confirmación de remisión. Esta indica que la CBSA ha enviado su expediente a la IRB-División de Protección de Refugiados, para su tramitación. La IRB-División de Protección de Refugiados le dará una fecha de audiencia una vez que revisen su expediente.
  • Formulario de informe médico, en donde se le informa sobre el examen médico de inmigración (IME) que deberá realizar en un plazo de 30 días.
  • El Paquete del solicitante. Este contiene:
    • copias certificadas de los documentos de identidad y de viaje que la CBSA le haya retirado,
    • la Guía del solicitante,
    • copias de los formularios que haya rellenado (de ser su caso),
    • instrucciones para rellenar los formularios de solicitud si no los rellenó en persona, e
    • información de su entrevista. La CBSA también envía estas notas a la IRB-RPD (Comisión de Inmigración y Refugiados de Canadá – División de Protección de Refugiados).
  • Un fundamento de la solicitud de asilo (BOC) (un formulario por cada miembro de la familia). Usted deberá rellenar y enviar su formulario BOC a la IRB en un plazo de 45 días. (Es posible que el formulario indique un plazo de 15 días, pero este ya no es el caso).
  • Orden de expulsión. Se entrega a todos los solicitantes de asilo. Solo se ejecuta si se rechaza su solicitud.

Entrevista de elegibilidad con el IRCC en el interior del país

Si presenta su solicitud de asilo en el interior del país, deberá enviar los formularios de solicitud y el BOC a través del portal del IRCC. Después de esto, el IRCC le dará una fecha para su entrevista de elegibilidad.

En la entrevista de elegibilidad, un funcionario del IRCC:

  • Revisará sus formularios de solicitud y toda la información del portal del IRCC y le hará preguntas sobre la información que usted haya facilitado.
  • Verificará los nombres, fechas, lugares de nacimiento e información de contacto de los miembros de su familia.
  • Hará preguntas para decidir si usted puede presentar una solicitud.

En la entrevista de elegibilidad, el funcionario del IRCC podría decidir que su solicitud cumple con los requisitos para ser remitida al IRB-RPD. En ese caso, el funcionario le entregará:

  • Documento de identificación del solicitante de asilo (RPID). Este documento comprueba su identidad y que usted es solicitante de asilo. Con un RPID, usted puede obtener servicios médicos a través del Programa Federal Provisional de Salud y otros servicios y prestaciones en Canadá. En este impreso figura su número único de identificación de cliente (UCI).
  • Confirmación de carta de remisión. Esto demuestra que IRCC envió su carpeta a la IRB-RPD para procesar. La IRB-RPD le dará una fecha de audiencia una vez que revise su carpeta.
  • El Paquete del solicitante. Este contiene:
    • las copias certificadas de los documentos de identidad y de viaje que el IRCC le ha retirado,
    • la Guía del solicitante,
    • información de su entrevista. El IRCC también envía estos apuntes a la IRB-División de Protección de Refugiados
  • Orden de expulsión. Se entrega a todos los solicitantes de asilo. Solo se ejecuta si se rechaza su solicitud.

El funcionario del IRCC le explicará los siguientes pasos del proceso de solicitud.

Después de una entrevista de elegibilidad exitosa, usted quedará a la espera de su audiencia de solicitud de asilo con la IRB-RPD. Empiece a pensar en qué pruebas puede conseguir para respaldar su solicitud.

¿Quiénes podrían no ser elegibles para que su solicitud de refugio sea remitida a la IRB-RPD?

En la entrevista de elegibilidad, el funcionario de la CBSA o del IRCC podría decidir que su solicitud no es elegible para ser remitida a la IRB-RPD. Es posible que no sea elegible si:

  • Usted es una persona refugiada de la Convención en otro país al que puede acudir.
  • Usted presentó una solicitud de asilo en Estados Unidos, Reino Unido, Australia o Nueva Zelanda.
  • En Canadá ya le han dicho que no puede solicitar asilo.
  • Usted presentó una solicitud de asilo en Canadá que fue retirada, abandonada o rechazada.
  • Usted ha sido identificado como persona peligrosa o delincuente, o ha infringido las leyes de derechos humanos.
  • Ya se le concedió el estatus de persona protegida en Canadá.
  • Usted ha recibido una orden de expulsión de Canadá.
  • Mientras estaba en una frontera terrestre entre Estados Unidos y Canadá, no pudo ingresar debido al Acuerdo de Tercer País Seguro (STCA).

Si usted presentó su solicitud de asilo a partir del 3 de junio de 2025:

Debido a la Ley C-12, existen dos motivos adicionales por los que su solicitud de asilo no sea remitida a la IRB-RPD. Estas normas solo se aplican a las solicitudes presentadas a partir del 3 de junio de 2025.

  • Usted presentó su solicitud más de un año después de su primera entrada a Canadá (después del 24 de junio de 2020), incluso si salió de Canadá y regresó.
  • Usted entró a Canadá por un punto de cruce no oficial y presentó su solicitud más de 14 días después de su entrada.

Esto significa que, si usted entró a Canadá por cualquier período de tiempo después del 24 de junio de 2020 y no presentó una solicitud de asilo dentro del plazo de un año a partir de su primera entrada después del 24 de junio de 2020, es posible que su solicitud de asilo no sea remitida a la IRB-RPD. En su lugar, es posible que tenga acceso a otro proceso denominado PRRA. Es posible que aún deba iniciar una solicitud de asilo para poder acceder a una PRRA.

Para mas información, consulte la sección de si mi solicitud es determinada como no elegible.